Próximamente · Julio 2026

Documento legal

Términos y Condiciones

Acuerdo legal vinculante entre usted y RivoNes que regula el acceso y uso de la Plataforma.

Última actualización · Febrero 2026

Sección 1

Introducción

RivoNes (en adelante, “RivoNes”, “la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”) es una plataforma digital de intermediación tecnológica que conecta a propietarios de vehículos (en adelante, los “Anfitriones”) con usuarios que desean rentar dichos vehículos (en adelante, los “Usuarios” o “Conductores”).

La plataforma RivoNes está disponible a través de su sitio web, aplicaciones móviles y cualquier otro medio digital asociado (en conjunto, los “Servicios”).

Al acceder, registrarse o utilizar los Servicios, incluyendo la comunicación con otros usuarios dentro de la Plataforma, usted acepta cumplir y quedar legalmente obligado por los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”), independientemente de si se registra formalmente como usuario.

Estos Términos regulan el acceso y uso de los Servicios y constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y RivoNes.

Sección 2

Naturaleza de la Plataforma

RivoNes actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico entre:

  • Los propietarios de vehículos (“Anfitriones”), y
  • Los usuarios que reservan vehículos (“Conductores”).

IMPORTANTE

RivoNes:

  • No es propietario de los vehículos
  • No actúa como arrendador directo
  • No garantiza la condición, seguridad o legalidad de los vehículos
  • No es responsable de accidentes, daños, robos o disputas entre usuarios

Toda relación de renta se celebra directamente entre el Anfitrión y el Conductor bajo su propia responsabilidad.

Sección 3

El Acuerdo

Los presentes Términos, junto con:

  • Política de cancelación
  • Política de reembolsos
  • Política de uso del vehículo
  • Política de seguros y daños
  • Aviso de privacidad
  • Cualquier otra política publicada en la Plataforma

(en conjunto, las “Políticas”), constituyen el acuerdo total (el “Acuerdo”) entre usted y RivoNes.

Adicionalmente, cada reserva generará un Contrato de Renta de Vehículo entre el Anfitrión y el Conductor, disponible dentro de la Plataforma como comprobante de la transacción.

Sección 4

Modificaciones

RivoNes se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y a su entera discreción:

  • Los Servicios
  • Los presentes Términos
  • Las Políticas

Cualquier modificación será publicada en la Plataforma con su fecha de actualización correspondiente.

El uso continuo de los Servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar los Servicios y cancelar su cuenta dentro de un plazo máximo de 30 días.

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos desde la sección de Contacto o consulta también nuestra guía Cómo funciona.