Elegibilidad, Registro y Verificación

Los Servicios de RivoNes (“RivoNes”, “nosotros” o “la plataforma”) están disponibles únicamente para:

Usuarios (Arrendatarios):

• Personas mayores de 21 años de edad
• Con licencia de conducir vigente y válida en México o licencia internacional válida
• Que cumplan con las leyes aplicables en México
• Que cuenten con un método de pago válido

Propietarios (Anfitriones):

• Personas físicas o morales mayores de 21 años
• Con propiedad legal del vehículo o autorización para arrendarlo
• Vehículos registrados legalmente en México

Para utilizar ciertas funciones de la plataforma, debes crear una cuenta (“Cuenta RivoNes”).

Durante el registro se solicitará:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Contraseña segura
• Verificación vía SMS o correo electrónico

También podrás registrarte mediante servicios de terceros (ej. Google o Apple, cuando esté disponible).

Información adicional requerida

Dependiendo del uso de la plataforma:

Para arrendatarios:

• Licencia de conducir
• Identificación oficial (INE o pasaporte)
• Método de pago válido
• Depósito de garantía (según el vehículo)

Para anfitriones:

• Documentación del vehículo:
• — Tarjeta de circulación
• — Seguro vigente
• — Fotografías del vehículo
• Información bancaria para recibir pagos

El usuario se compromete a proporcionar información:

• Verdadera
• Actualizada
• Completa

Y mantenerla actualizada en todo momento.

RivoNes podrá requerir adicionalmente:

• Depósitos de seguridad
• Métodos de pago adicionales
• Selección obligatoria de protección o seguro
• Verificaciones antes de confirmar una reserva

RivoNes se reserva el derecho (sin obligación) de realizar procesos de verificación, incluyendo:

Verificación de usuarios:

• Validación de identidad
• Validación de licencia de conducir
• Historial de conducción (cuando sea posible)
• Detección de fraude

Verificación de vehículos:

• Documentación legal
• Condiciones del vehículo
• Cumplimiento de estándares mínimos de seguridad

Uso de terceros

RivoNes podrá utilizar servicios externos para:

• Verificar identidad
• Validar documentos
• Prevenir fraude
• Evaluar riesgo

El usuario autoriza expresamente a RivoNes a:

• Solicitar
• Obtener
• Almacenar
• Utilizar

esta información conforme a la legislación aplicable en México.

RivoNes podrá, a su entera discreción:

• Aprobar o rechazar registros
• Aprobar o rechazar reservas
• Suspender o cancelar cuentas

Sin obligación de justificar la decisión, especialmente en casos de:

• Riesgo operativo
• Información incorrecta
• Incumplimiento de políticas

Los anfitriones son totalmente responsables de que sus vehículos:

• Estén en condiciones seguras y operables
• Cumplan con las leyes de tránsito mexicanas
• Cuenten con seguro vigente
• No tengan reporte de robo
• No tengan estatus legal irregular
• No presenten fallas mecánicas peligrosas

Al utilizar la plataforma, el usuario autoriza a RivoNes a:

• Evaluar su perfil de riesgo
• Verificar información personal y financiera
• Analizar comportamiento dentro de la plataforma

Todo conforme a:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)

RivoNes actúa únicamente como intermediario digital entre usuarios y propietarios.

RivoNes no es responsable por:

• Conducta de los usuarios
• Estado real de los vehículos
• Incidentes durante el uso del servicio

Sin embargo, se implementan medidas razonables para:

• Reducir riesgos
• Mejorar la seguridad
• Detectar actividades sospechosas

Al registrarte o utilizar RivoNes, aceptas:

• ✔ Cumplir con estos términos
• ✔ Proporcionar información verídica
• ✔ Someterte a procesos de verificación
• ✔ Asumir responsabilidad por el uso del servicio